మీ శాంసంగ్ టీవీ రిమోట్ పని చేయకపోతే

వాడుకలో సౌలభ్యం, అనేక రకాల యాప్‌లు, అదనపు ఫీచర్లు (శామ్‌సంగ్ టీవీ ప్లస్ వంటివి) వంటి పలు కారణాల వల్ల శామ్‌సంగ్ స్మార్ట్ టీవీలు సిఫార్సు చేయబడిన జాబితాలలో స్థిరంగా అగ్రస్థానంలో ఉంటాయి. మీ శామ్‌సంగ్ టీవీ చూడటానికి ఆకర్షణీయంగా, ప్రకాశవంతంగా ఉన్నప్పటికీ, సరిగ్గా పనిచేయని రిమోట్ కంట్రోల్ వల్ల మీ టీవీ చూసే అనుభవం పూర్తిగా దెబ్బతింటుంది. మీ మోడల్‌ను బట్టి టీవీలకు ఫిజికల్ బటన్లు లేదా టచ్ కంట్రోల్స్ ఉంటాయి, కానీ ఛానెల్స్ చూడటానికి లేదా యాప్ కంటెంట్‌ను స్ట్రీమ్ చేయడానికి లేచి వెళ్లి ఆ కంట్రోల్స్‌ను ఉపయోగించడానికి ఎవరూ ఇష్టపడరు. ఒకవేళ మీ శామ్‌సంగ్ టీవీ రిమోట్ పనిచేయకపోతే, కొన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను ప్రయత్నించండి.
మొదటి దశ బహుశా అత్యంత స్పష్టమైనది, కానీ మరచిపోవడం కూడా చాలా సులభం. టీవీ రిమోట్ పవర్ అయిపోయి, పనిచేయడం ఆగిపోయే వరకు దాని మిగిలిన బ్యాటరీ లైఫ్ గురించి కొద్దిమంది మాత్రమే పట్టించుకుంటారు. బ్యాటరీలు ఆశించినంత కాలం పనిచేయకపోతే, అవి తుప్పు పట్టవచ్చు లేదా పాడైపోవచ్చు కూడా.
బ్యాటరీ కంపార్ట్‌మెంట్‌ను తెరిచి, బ్యాటరీని తీయండి. బ్యాటరీ కంపార్ట్‌మెంట్ మరియు బ్యాటరీ టెర్మినల్స్‌పై తెల్లటి పొడి, రంగు మారడం లేదా తుప్పు ఏమైనా ఉన్నాయేమో తనిఖీ చేయండి. పాత బ్యాటరీలపై లేదా ఏ విధంగానైనా తుప్పు పట్టిన లేదా దెబ్బతిన్న బ్యాటరీలపై మీరు దీనిని గమనించవచ్చు. ఏదైనా అవశేషాలను తొలగించడానికి బ్యాటరీ కంపార్ట్‌మెంట్‌ను పొడి గుడ్డతో తుడవండి, ఆ తర్వాత రిమోట్ కంట్రోల్‌లో కొత్త బ్యాటరీలను పెట్టండి.
ఒకవేళ శాంసంగ్ రిమోట్ పనిచేయడం మొదలుపెడితే, సమస్య బ్యాటరీలో ఉన్నట్లే. చాలా శాంసంగ్ స్మార్ట్ టీవీలు AAA బ్యాటరీలను ఉపయోగిస్తాయి, కానీ మీకు ఏ బ్యాటరీ అవసరమో తెలుసుకోవడానికి బ్యాటరీ కేస్ లేదా యూజర్ మాన్యువల్‌ను తప్పకుండా తనిఖీ చేయండి. టీవీ రిమోట్‌లకు ఎక్కువ పవర్ అవసరం ఉండదు, కానీ బ్యాటరీలు అయిపోతాయనే చింత లేకుండా ఉండేందుకు మీరు మన్నికైన లేదా రీఛార్జ్ చేయగల రిమోట్‌ను కొనుగోలు చేయవచ్చు.
మీ టీవీ మోడల్‌ను బట్టి, మీరు మీ రిమోట్‌ను పలు విధాలుగా రీసెట్ చేసుకోవచ్చు. రిమోట్ కంట్రోల్ నుండి బ్యాటరీలను తీసివేసి, దాన్ని రీసెట్ చేయడానికి పవర్ బటన్‌ను కనీసం ఎనిమిది సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి. బ్యాటరీలను తిరిగి అమర్చి, ఇప్పుడు రిమోట్ సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో నిర్ధారించుకోండి.
కొత్త శాంసంగ్ స్మార్ట్ టీవీలు మరియు రిమోట్ కంట్రోల్‌లను ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేయడానికి, బ్యాక్ బటన్ మరియు పెద్ద గుండ్రని ఎంటర్ బటన్‌ను కనీసం పది సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి. రిమోట్‌ను రీసెట్ చేసిన తర్వాత, మీరు రిమోట్‌ను టీవీకి తిరిగి కనెక్ట్ చేయాలి. రిమోట్ కంట్రోల్‌ను సెన్సార్‌కు దగ్గరగా పట్టుకుని, బ్యాక్ బటన్ మరియు ప్లే/పాజ్ బటన్‌ను ఒకేసారి ఐదు సెకన్ల పాటు లేదా టీవీ స్క్రీన్‌పై పెయిరింగ్ నోటిఫికేషన్ కనిపించే వరకు నొక్కి పట్టుకోండి. పెయిరింగ్ పూర్తయిన తర్వాత, రిమోట్ కంట్రోల్ మళ్లీ సరిగ్గా పని చేస్తుంది.
శాంసంగ్ స్మార్ట్ టీవీలు మరియు రిమోట్‌లు సరిగ్గా పనిచేయడానికి యాక్టివ్ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం కావచ్చు. ఒకవేళ టీవీ Wi-Fi ఉపయోగించి ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ అయితే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మా Wi-Fi ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్‌లోని దశలను అనుసరించండి. మీరు వైర్డ్ కనెక్షన్ ఉపయోగిస్తుంటే, ఈథర్నెట్ కేబుల్‌ను తీసివేసి, అది చిరిగిపోలేదని లేదా నలిగిపోలేదని నిర్ధారించుకోండి. కేబుల్ సమస్యలను తనిఖీ చేయడానికి, కేబుల్‌ను మరొక పరికరానికి కనెక్ట్ చేసి చూడండి. ఈ సందర్భంలో, కేబుల్‌ను మార్చవలసి రావచ్చు.
శాంసంగ్ కొత్త రిమోట్ కంట్రోల్స్ టీవీకి కనెక్ట్ అవ్వడానికి బ్లూటూత్‌ను ఉపయోగిస్తాయి, మరియు రేంజ్, అడ్డంకులు, ఇంకా ఇతర కనెక్షన్ సమస్యల వల్ల రిమోట్ పనిచేయడం ఆగిపోవచ్చు. రిమోట్ 10 మీటర్ల వరకు పనిచేయాలని శాంసంగ్ చెబుతోంది, కానీ సమస్య పరిష్కారమవుతుందేమో చూడటానికి దానికి మరింత దగ్గరగా వెళ్లి ప్రయత్నించండి. అయితే, మీరు మీ టీవీలోని సెన్సార్‌కు చాలా దగ్గరగా వెళ్లవలసి వస్తే, అది బ్యాటరీ సమస్య కావచ్చు. టీవీ సెన్సార్లకు అడ్డుగా ఉండే ఏవైనా ఆటంకాలను తప్పకుండా తొలగించండి.
సాధారణ కనెక్షన్ సమస్యల కోసం, రిమోట్‌ను మళ్లీ జత చేయడం ఉత్తమం. బ్యాక్ బటన్ మరియు ప్లే/పాజ్ బటన్‌ను ఒకేసారి కనీసం ఐదు సెకన్ల పాటు లేదా స్క్రీన్‌పై జత చేసినట్లు నిర్ధారణ సందేశం కనిపించే వరకు నొక్కి పట్టుకోండి.
మీ రిమోట్‌లో IR సెన్సార్ ఉంటే, అది IR సిగ్నల్స్ పంపుతోందో లేదో నిర్ధారించుకోండి. రిమోట్‌ను మీ ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్ కెమెరా వైపు గురిపెట్టి, పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి. పవర్ బటన్‌ను నొక్కుతూనే, సెన్సార్‌పై రంగు కాంతి వెలుగుతోందో లేదో చూడటానికి ఫోన్ స్క్రీన్‌ను చూడండి. మీకు ఆ కాంతి కనిపించకపోతే, మీకు కొత్త బ్యాటరీలు అవసరం కావచ్చు, లేదా IR సెన్సార్ పాడై ఉండవచ్చు. ఒకవేళ సెన్సార్ సమస్య కాకపోతే, సిగ్నల్‌కు ఏదీ అడ్డుగా లేదని నిర్ధారించుకోవడానికి రిమోట్ పైభాగాన్ని శుభ్రం చేయండి.
పాడైన బటన్లు మరియు ఇతర భౌతిక నష్టం మీ శాంసంగ్ రిమోట్ పనిచేయకుండా నిరోధించగలవు. రిమోట్ నుండి బ్యాటరీలను తీసివేసి, రిమోట్‌లోని ప్రతి బటన్‌ను నెమ్మదిగా నొక్కండి. జిగటగా ఉండే మురికి మరియు చెత్త మీ కంట్రోల్స్ సరిగ్గా పనిచేయకపోవడానికి కారణం కావచ్చు, మరియు వాటిలో కొన్నింటిని వదిలించుకోవడానికి ఇది ఒక గొప్ప మార్గం.
రిమోట్ పాడైపోయి పని చేయకపోతే, దాన్ని మార్చడమే మీకు ఉన్న ఏకైక మార్గం. శాంసంగ్ తన వెబ్‌సైట్‌లో నేరుగా టీవీ రిమోట్‌లను అమ్మదు. దానికి బదులుగా, మీ టీవీ మోడల్‌ను బట్టి, మీరు శాంసంగ్ పార్ట్స్ వెబ్‌సైట్‌లో అనేక ఎంపికలను కనుగొంటారు. ఆ పెద్ద జాబితా నుండి త్వరగా ఎంచుకోవడానికి, ఖచ్చితమైన మోడల్ నంబర్‌ను కనుగొనడానికి మీ టీవీ యూజర్ మాన్యువల్‌ను ఉపయోగించండి.
మీ శాంసంగ్ రిమోట్ అస్సలు పని చేయకపోయినా లేదా మీరు దాని స్థానంలో కొత్తది కోసం ఎదురుచూస్తున్నా, దానిని టీవీ రిమోట్‌గా ఉపయోగించడానికి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ లేదా ఐఓఎస్ యాప్ స్టోర్ నుండి శాంసంగ్ స్మార్ట్‌థింగ్స్ యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి.
ముందుగా, మీ టీవీ స్మార్ట్‌థింగ్స్ యాప్‌కి కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. యాప్‌ను తెరిచి, కుడివైపు ఎగువ మూలలో ఉన్న ప్లస్ గుర్తును ట్యాప్ చేసి, 'పరికరాలు > టీవీ'కి వెళ్లండి. 'శామ్‌సంగ్'ను టచ్ చేసి, రూమ్ ఐడి మరియు లొకేషన్‌ను ఎంటర్ చేయండి, ఆపై టీవీ స్క్రీన్‌పై కనిపించే వరకు వేచి ఉండండి (టీవీ ఆన్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి). టీవీలో పిన్‌ను ఎంటర్ చేసి, టీవీ స్మార్ట్‌థింగ్స్ యాప్‌కి కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. జోడించబడిన టీవీ యాప్‌లో ఒక టైల్‌గా కనిపించాలి.
మీ టీవీ యాప్‌కి కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, టీవీ పేరుపై క్లిక్ చేసి, “రిమోట్”పై క్లిక్ చేయండి. మీరు 4D కీబోర్డ్, ఛానల్ నావిగేటర్ (CH) మరియు ఆప్షన్ 123 & (నంబర్డ్ రిమోట్ కోసం) మధ్య ఎంచుకుని, మీ ఫోన్‌తో మీ టీవీని నియంత్రించడం ప్రారంభించవచ్చు. మీరు వాల్యూమ్ మరియు ఛానల్ నియంత్రణ బటన్‌లతో పాటు, సోర్స్‌లు, గైడ్, హోమ్ మోడ్ మరియు మ్యూట్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి కీలను కూడా కనుగొంటారు.
ముందుగా, మీ టీవీలో తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి. సాఫ్ట్‌వేర్‌లో లోపం కారణంగా మీ శాంసంగ్ టీవీ రిమోట్ పనిచేయడం ఆగిపోవచ్చు. మీ శాంసంగ్ స్మార్ట్ టీవీని అప్‌డేట్ చేయడానికి మా గైడ్‌ను చూడండి, కానీ సరైన మెనూకి వెళ్లడానికి మీరు టీవీ యొక్క ఫిజికల్ బటన్‌లను లేదా టచ్ కంట్రోల్స్‌ను ఉపయోగించాల్సి ఉంటుందని లేదా శాంసంగ్ స్మార్ట్‌థింగ్స్ యాప్‌ను ఉపయోగించాల్సి ఉంటుందని గుర్తుంచుకోండి.
రిమోట్ పని చేయకపోతే, శాంసంగ్ స్మార్ట్ టీవీని ఎలా రీసెట్ చేయాలో మా గైడ్‌లో సూచనలు ఉన్నాయి. అయితే, చివరి ప్రయత్నంగా, మీ టీవీని రీస్టార్ట్ చేయండి, ఎందుకంటే ఇది మొత్తం డేటాను తొలగిస్తుంది మరియు మీరు యాప్‌ను మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేసి, అందులోకి లాగిన్ అవ్వాల్సి ఉంటుంది.